Если повреждены только автомобили
Когда ДТП произошло при столкновении застрахованных транспортных средств и вред причинён только им, потерпевший обращается за прямым возмещением в свою страховую. Подготовьте заявление и документы и предоставьте автомобиль на осмотр.
Порядок подачи — Как обратиться в страховую после ДТП по ОСАГО, список документов — Какие документы нужны в страховую после ДТП.
Если причинён вред здоровью
Для вреда жизни или здоровью действует отдельный комплект медицинских документов. Если такой вред обнаружился после обращения по прямому возмещению и раньше о нём не было известно, требование предъявляется страховщику виновника.
Не переносите на этот сценарий правила обычного имущественного заявления: состав документов и расчёт отличаются.
Когда возможна компенсационная выплата
В специальных случаях, перечисленных статьёй 18 Закона об ОСАГО, требование может быть адресовано профессиональному объединению страховщиков. Это не универсальная замена страховщику: основание нужно проверить по конкретной ситуации.
Что происходит после подачи
Страховщик проверяет комплект, организует осмотр при имущественном вреде и принимает решение в установленный срок. Срок решения раскрыт на Срок страховой выплаты по ОСАГО.
Источники
- Федеральный закон № 40-ФЗ, статьи 12, 14.1 и 18–19.
- Положение Банка России № 837-П, главы 7–9.